hebaji-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১. ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("চুক্তি") hebaji এবং hebaji.cam ওয়েবসাইটের ("প্ল্যাটফর্ম") যেকোনো ব্যবহারকারীর ("আপনি" বা "সদস্য") মধ্যে একটি আইনি বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে। hebaji প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই চুক্তির সমস্ত শর্ত পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সেগুলো মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। hebaji যেকোনো সময় এই চুক্তি সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানেই নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা।

২. যোগ্যতা ও বয়স যাচাই

hebaji-এ নিবন্ধন ও পরিষেবা গ্রহণের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে (২১+ বয়সের জন্য)।
• আপনাকে অবশ্যই সত্যিকারের ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে এবং কোনো মিথ্যা পরিচয় ব্যবহার করা যাবে না।
• আপনার নিজের নামে ও নিজের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে লেনদেন করতে হবে।
• প্রযোজ্য স্থানীয় আইন ও বিধিমালা মেনে চলার দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে আপনার নিজের।
• আপনার আগে কোনো hebaji অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ বা বাতিল হয়ে থাকলে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।

hebaji যেকোনো সময় বয়স বা পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার hebaji-এর রয়েছে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

৩.১ নিবন্ধন

একজন ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির পক্ষ থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, মোবাইল নম্বর ও অন্যান্য তথ্য সঠিক হওয়া বাধ্যতামূলক।

৩.২ লগইন নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে এই তথ্য প্রকাশ করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়বদ্ধ থাকবেন। অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে hebaji Login পেজের মাধ্যমে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং সহায়তা টিমকে জানান।

৩.৩ তথ্য হালনাগাদ

আপনার মোবাইল নম্বর বা পেমেন্ট তথ্য পরিবর্তিত হলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্টে তা হালনাগাদ করুন। পুরনো বা ভুল তথ্যের কারণে উত্তোলন বিলম্বিত হলে hebaji দায়ী নয়।

৪. জমা ও উত্তোলন

৪.১ জমার শর্ত

hebaji-এ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ প্রতিটি পদ্ধতিতে ৳১০০। জমা কার্যত তাৎক্ষণিক প্রক্রিয়া হয়, তবে ব্যাংক ট্রান্সফারে কিছুটা বেশি সময় লাগতে পারে। অন্যের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে জমা দেওয়া সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।

৪.২ উত্তোলনের শর্ত

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০। সাধারণত উত্তোলন ৫-৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। তবে পরিচয় যাচাই বা নিরাপত্তা পর্যালোচনার প্রয়োজন হলে প্রক্রিয়াটি বিলম্বিত হতে পারে। উত্তোলন অবশ্যই একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে হতে হবে যা দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছিল।

৪.৩ লেনদেন পর্যালোচনা

hebaji সন্দেহজনক লেনদেন, অর্থ পাচার বা জালিয়াতি প্রতিরোধে যেকোনো জমা বা উত্তোলন স্থগিত, পর্যালোচনা বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে। এ ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট সদস্যকে অবহিত করা হবে এবং প্রয়োজনীয় নথি চাওয়া হতে পারে।

৫. বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

৫.১ স্বাগত বোনাস

hebaji-এ নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১২০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,২০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,২০০; অথবা ৳১৪,০০০ জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২২,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাসের জন্য ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ১৫ গুণ (15x)। অর্থাৎ বোনাসের পরিমাণের ১৫ গুণ বাজি ধরার পরে বোনাসের টাকা উত্তোলনযোগ্য হবে। ওয়েজারিং পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে না।

৫.৩ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস অপব্যবহার বলে বিবেচিত কার্যকলাপের মধ্যে রয়েছে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে একই বোনাস দাবি করা।
• বোনাস শর্ত পূরণের জন্য ইচ্ছাকৃত কম-ঝুঁকিপূর্ণ বাজি ধরা (low-risk hedging)।
• পরিবারের অন্য সদস্যদের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে একাধিক বার বোনাস দাবি করা।

এ ধরনের কার্যকলাপ শনাক্ত হলে বোনাস বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

৫.৪ অন্যান্য প্রচারমূলক অফার

সময়ে সময়ে hebaji বিভিন্ন ক্যাশব্যাক, ফ্রি বেট বা বিশেষ টুর্নামেন্ট অফার প্রদান করতে পারে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকবে এবং সেগুলো সংশ্লিষ্ট অফারের পেজে প্রকাশিত হবে। hebaji যেকোনো অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৬. ব্যবহারকারীর আচরণবিধি

hebaji প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনি নিম্নলিখিত কাজ করা থেকে বিরত থাকতে সম্মত হচ্ছেন:

• কোনো প্রকার জালিয়াতি, প্রতারণা বা ম্যানিপুলেশনে অংশগ্রহণ করা।
• অটোমেশন সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে সুবিধা নেওয়া।
• গেম ফলাফল ম্যানিপুলেট করার জন্য কোনো কারিগরি ত্রুটি বা সিস্টেম দুর্বলতা কাজে লাগানো।
• অন্য সদস্যদের সাথে যোগসাজশ করে (collusion) অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• অন্য সদস্যদের হয়রানি, হুমকি বা অপমানজনক আচরণ করা।
• প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে কোনো বেআইনি কার্যকলাপ পরিচালনা করা।

উপরোক্ত যেকোনো নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে hebaji কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দিতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।

৭. মেধাস্বত্ব ও কন্টেন্ট

hebaji প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — যার মধ্যে রয়েছে লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার ও গেম — hebaji বা তার লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্বের অধীনে সংরক্ষিত। এই কন্টেন্ট কোনো উদ্দেশ্যে অনুলিপি, বিতরণ, পরিবর্তন বা পুনরায় প্রকাশ করা hebaji-এর পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।

আপনি প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ও বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবেন। বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার, রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং বা প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ ডাউনলোড করে পুনরায় ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

৮. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

hebaji আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। প্ল্যাটফর্মটি SSL এনক্রিপশন ও আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে।

hebaji কখনোই আপনার ব্যক্তিগত বা আর্থিক তথ্য অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করে না। তবে আইনগত বাধ্যবাধকতা বা জালিয়াতি তদন্তের প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

৯. দায়সীমাবদ্ধতা ও ওয়ারেন্টি বর্জন

৯.১ সেবার প্রাপ্যতা

hebaji "যেমন আছে" ভিত্তিতে পরিষেবা প্রদান করে। প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণ, নেটওয়ার্ক সমস্যা বা অন্যান্য কারণে প্ল্যাটফর্মে বাধা আসতে পারে। এ ধরনের বিরতির কারণে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতির জন্য hebaji দায়ী নয়।

৯.২ জুয়াজনিত ক্ষতি

অনলাইন গেমিং ও বেটিংয়ে আর্থিক ক্ষতির ঝুঁকি রয়েছে। আপনার বাজি ধরার ফলে সৃষ্ট যেকোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য hebaji কোনোভাবেই দায়বদ্ধ নয়। বাজি ধরার সিদ্ধান্ত সম্পূর্ণ আপনার নিজের।

৯.৩ তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার

hebaji বিভিন্ন গেম প্রদানকারীর (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, Spribe, PG Soft) সফটওয়্যার ব্যবহার করে। এই তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যারের কার্যক্ষমতা বা ত্রুটির জন্য hebaji সীমিতভাবে দায়ী। সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর নিজস্ব শর্ত প্রযোজ্য হবে।

১০. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করা

১০.১ সদস্য কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বা [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। বন্ধ করার আগে যেকোনো বাকি ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া সদস্যের নিজস্ব দায়িত্ব।

১০.২ hebaji কর্তৃক স্থগিত বা বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে hebaji অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
• পরিচয় বা বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থতা।
• জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ।
• আর্থিক অনিয়ম বা চার্জব্যাক দাবি।
• দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১৮ মাসের বেশি)।

১০.৩ স্থগিতের পরে ব্যালেন্স

আচরণগত লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। অন্য কারণে বন্ধ হলে বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে, তবে তা যাচাই সাপেক্ষ।

১১. শর্তাবলী পরিবর্তন

hebaji যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা পরিমার্জন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে। তবে সর্বশেষ শর্তাবলী নিয়মিত এই পেজে দেখে নেওয়া সদস্যের নিজের দায়িত্ব।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হিসেবে গণ্য হবে। কোনো পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

১২. যোগাযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

১২.১ সহায়তা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ২৪/৭ বাংলা লাইভ চ্যাট সেবার মাধ্যমে বা ইমেইলে [email protected] ঠিকানায় যোগাযোগ করুন।

১২.২ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আমাদের সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করে সমাধানের চেষ্টা করুন। hebaji সদস্যের অভিযোগ যুক্তিসঙ্গত পর্যায়ে পর্যালোচনা করে সিদ্ধান্ত নেবে। hebaji-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে, তবে আইনগত প্রতিকারের অধিকার সদস্যের সংরক্ষিত থাকবে।

১২.৩ দায়িত্বশীল গেমিং

hebaji দায়িত্বশীল গেমিংকে সমর্থন করে। আপনি যদি মনে করেন যে গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন বা সহায়তার জন্য যোগাযোগ করুন। সেলফ-এক্সক্লুশন ও ডিপোজিট সীমা নির্ধারণের সুবিধা পাওয়া যায়।